Nå er vi tilgjengelige for deg døgnet rundt

Hos Holla Autosenter vet vi at gode bilkjøp ikke alltid skjer mellom klokken ni og fire. Kanskje sitter du oppe en søndag kveld og sammenligner biler, eller du kommer på et spørsmål om innbytte rett etter at vi har stengt for dagen. Derfor har vi nå tatt i bruk en chatbot på nettsiden vår.

Svar når du trenger det

Chatboten er tilgjengelig hele døgnet og kan hjelpe deg med blant annet:

• Spørsmål om biler vi har til salgs
• Forskjellen på formidling og kommisjon
• Garanti og reklamasjonsrett
• Innbytte av din nåværende bil
• Frakt og levering

Enten du er midt i researchen til et bilkjøp eller bare vil ha et raskt svar, får du hjelp med det samme – uten å måtte vente til vi åpner.

Hvorfor vi gjorde dette

Vi merket at mange av henvendelsene vi fikk, kom utenfor åpningstid. Med chatboten sikrer vi at ingen spørsmål blir liggende ubesvart, samtidig som teamet vårt får mer tid til å følge opp deg som kunde på en god måte når du er innom oss.

«Chatboten har vært et kjempebra tilskudd for oss. Vi fanger opp henvendelser vi tidligere mistet, spesielt utenfor åpningstid, og kundene får raskt svar på ting som innbytte, garanti og forskjellen mellom formidling og kommisjon. Det har gjort hverdagen enklere og salgsprosessen mer effektiv.»

Oskar Hov Daglig leder, Holla Autosenter AS

Prøv den selv

Neste gang du har et spørsmål om en bil, innbytte eller noe annet – bare klikk på chatten nederst på siden. Vi er glade for å kunne være der for deg, når det passer deg.

Tjenesten er levert fra Chhatbot norge av Thorsvoll media AS.